Este contrato describe los términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) aplicables a la compra de los productos ofrecidos por SemillasDeCactus.com, (“los productos”) dentro del sitio web www.semillasdecactus.com  (“SemillasDeCactus.com” o el “sitio”).

Cualquier persona (en adelante “Usuario” o en plural “Usuarios” o “Comprador” o “Cliente”) que desee acceder y/o usar el sitio o comprar los productos podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen SemillasDeCactus.com y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LA COMPRA DE LOS PRODUCTOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario de SemillasDeCactus.com

01 – Capacidad

Los PRODUCTOS sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para comprar.
No podrán comprar las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad.
Si estás registrando un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

02 – Registración

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder comprar los productos que brinda SemillasDeCactus.com.
El futuro Comprador deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario.

SemillasDeCactus.com podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero SemillasDeCactus.com NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios.

Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

SemillasDeCactus.com se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender o cancelar una compra a aquellos compradores cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

SemillasDeCactus.com se reserva el derecho de cancelar y reembolsar el dinero de cualquier compra, este o no previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

03 – Modificaciones del Acuerdo

SemillasDeCactus.com podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados.
Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación.

Dichas modificaciones serán comunicadas por SemillasDeCactus.com a los usuarios que en la Configuración de su Cuenta de SemillasDeCactus.com hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones.

Comprar en el sitio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones de SemillasDeCactus.com

04 – Privacidad de la Información

Para utilizar o comprar los productos ofrecidos por SemillasDeCactus.com, los clientes deberán facilitar determinados datos de carácter personal.
Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

5 – Obligaciones del Comprador

El Comprador está obligado a comunicarse con SemillasDeCactus.com y completar la operación si ha realizado una compra por un producto publicado.

Las ofertas de compra sólo serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas por el sistema informático de SemillasDeCactus.com y/o el sistema de MercadoPago (pasarela de pago que utilizamos para cobrar).

6 – Responsabilidad

Si Usted hace uso efectivo del sitio, quedarán aceptadas las condiciones de SemillasDeCactus.com.
En tal caso, Usted reconoce que nosotros – SemillasDeCactus.com.- consideremos el uso de nuestro servicio como reconocimiento y aceptación de los términos y condiciones.

7 – SemillasdeCactus.com Podra

Adaptar estas condiciones de uso de vez en cuando, por ejemplo, para poner en práctica exigencias jurídicas o tener en cuenta modificaciones de funcionamiento.

Vas a encontrar las condiciones de uso vigentes en cada momento bajo Términos y condiciones.

En caso de que no estuviera de acuerdo con las modificaciones de nuestras condiciones de uso, lamentablemente ya no podrá hacer uso de nuestro servicio.

8 – Como comprar en  SemillasdeCactus.com

  1. Confirmar el botón “comprar” en la página inicial.
  2. Introduzca su nombre y su e-mail y elija su forma de pago preferida entre las opciones disponibles.
  3. Su declaración de voluntad de compra queda emitida mediante la confirmación de las condiciones de uso y presión del botón “comprar”.
  4. La aceptación de la oferta por parte de SemillasDeCactus.com tiene lugar con la confirmación en forma de envío del producto.
  5. Cuando realice la compra se le enviará la confirmación de la misma a su casilla de e-mail con las instrucciones para completar el proceso.

9 – La venta del producto…

No se produce hasta que SemillasDeCactus.com no haya registrado con éxito el cobro.
En caso de no tener éxito con el primer intento de cobro (por ej. porque no exista la cuenta indicada o no disponga de saldo suficiente, el número de la tarjeta de crédito sea erróneo o la misma esté al límite) tampoco se producirá la venta del producto.

10 – Pagos por transferencia o deposito bancario.

Es responsabilidad del usuario cuando se utilice esta forma de pago, enviar una foto del comprobante al mail [email protected]
De no cumplir con esta responsabilidad el pago no sera procesado y por tanto la compra del producto por parte del usuario no sera enviada.

11 – SemillasDeCactus.com se reserva todos los derechos.

De Propiedad intelectual y demás derechos sobre el servicio así como sobre los contenidos publicados, informaciones, imágenes, videos y bancos de datos (a continuación denominada “propiedad protegida”).

Por ello, está expresamente prohibida cualquier modificación, reproducción, publicación, transmisión a terceros y/o demás uso o explotación de la propiedad protegida sin el consentimiento previo por escrito de SemillasDeCactus.com.

12- Reclamos

Los reclamos por cualquier motivo, serán validos únicamente por e-mail, no siendo validos cualquier otra vía de comunicación.  Lease WhatsApp, Facebook Messenger, SMS, o Telefónicamente etc, ya que pueden ser borrados accidentalmente. No ocurre esto por email ya que se guarda una copia en nuestros servidores.

13 – Este acuerdo estará regido…

En todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina, las cuales podrán ser consultadas en el siguiente sitio: www.mecon.gov.ar.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios de Concordia, Provincia de Entre Rios o de la ciudad o provincia que SemillasDeCactus.com designe.

14 – La compra se puede realizar…

En nuestro sitio www.semillasdecactus.com/. No contamos con sucursales de venta directa al público.

15 – Envíos

Los envíos se hacen por Correo Argentino. Los tiempos normales de envíos son 3 a 6 días hábiles desde que despachamos. Nos esforzamos para que los productos lleguen a destino lo antes posible por ello nosotros podemos demorar hasta 7 días en despachar.
El solo hecho de comprar un producto en SemillasDeCactus.com implica la aceptación de estos tiempos de envíos.

16 – Responsabilidad en los envíos.

Solo podemos garantizar los envíos para “Retirar en Sucursal de Correo Argentino”.

SemillasDeCactus.com despacha sus pedidos por Correo Argentino, mediante un envió “Certificado”, este no requiere la firma del comprador y será entregado por el personal de Correo Argentino en la dirección indicada por el Comprador, por lo tanto SemillasDeCactus.com no se responsabiliza por la perdida, robo o daño de los envíos una vez que el cartero deposite el paquete.

Es responsabilidad del comprador disponer de un lugar adecuado (lease “Buzon” o similares) para que sus envíos sean depositados correctamente, ademas de tener indicado e identificado correctamente en su domicilio la dirección y altura del lugar indicado al momento de realizar la compra.

17 – Responsabilidad sobre los Envíos.

Por cualquier controversia o reclamo, SemillasDeCactus.com o personal designado, podra comprobar mediante un agente o empleado de Correo Argentino, en la sucursal de Correo Argentino que fuere, si el envió está efectivamente entregado en domicilio y/o retirado de la sucursal por el comprador.

El comprador acepta que la palabra de un Agente, o Empleado de Correo Argentino tiene suficiente valor legal ante cualquier controversia o reclamo que pueda llegar a ocurrir en los retiros y/o entregas de su compra.

Queda a entera responsabilidad de Correo Argentino si el producto fue robado, perdido o mal entregado por personal de Correo Argentino y SemillasDeCactus.com no se responsabiliza por tal error u omisión.

18 – Responsabilidad sobre la entrega o retiros de las compras.

Todos los datos del despacho de una compra son enviados únicamente por email, a la dirección de Correo Electrónico que el cliente completo al momento de comprar.

Si el cliente coloca incorrectamente su email o cualquier otro dato al momento de comprar, es responsabilidad pura y exclusivamente del cliente. SemillasDeCactus.Com no se responsabiliza ni verifica la veracidad de los datos consignados por el comprador, cualquier error u omisión en los  datos personales es responsabilidad del cliente.

El comprador se responsabiliza de retirar o recibir el paquete (según sea “A Domicilio” o “Retira en Sucursal del Correo”). En ningun caso SemillasDeCactus.com se compromete a dar aviso al comprador cuando el paquete esté disponible para retirar de la sucursal de correo argentino, ni tampoco avisarle que dia llegara a su domicilio.

Es responsabilidad del cliente estar atento consultando los datos del envío en la página de Correo Argentino, para luego retirar su compra o encontrarse en el domicilio para recibirla. (según sea a Domicilio o Retira en sucursal)

19 – Controversias

El comprador acepta que estará a disposición de SemillasDeCactus.com para enviar cualquier dato, foto o lo que fuere necesario con el fin de resolver cualquier problema derivado de la venta y/o envió de los productos que ofrece SemillasDeCactus.com.

20- Instructivo de siembra

SemillasDeCactus.Com envia un instructivo de siembra para todas sus semillas, este instructivo solo es aplicable cuando se utilizan los insumos de siembra (Sustratos y Macetas) que provee SemillasDeCactus.com.

En caso de que el comprador decida utilizar otros insumos para sembrar, es pura y exclusiva responsabilidad del comprador.

Ademas es responsabilidad del comprador, informarse sobre como hacer la siembra de nuestros productos, para ello puede informarse en nuestra pagina https://semillasdecactus.com/como-se-siembran/

21 – Tasa de Germinación

En cualquier caso nos acogemos a la política del INSTITUTO DE BOTÁNICA DARWINION.

Nuestro stock de semillas se renueva rápida y constantemente, nosotros hacemos pruebas periódicas de germinación, aunque al tratarse de un producto vivo, es imposible para SemillasDeCactus.Com y para cualquier empresa que venda semillas dar garantías sobre el poder de germinación de las mismas.

Disponemos de las mejores condiciones de conservación según indica darwin.edu.ar y nuestra propia experiencia.  SemillasDeCactus.Com indica una tasas de germinacion en cada una de sus semillas, la cual se debe tomar a titulo de orientativa.

Los cálculos y datos sobre la tasa de germinacion que ofrecemos dentro de cada producto se basan en siembras periódicas que hacemos.

22- Politica de devolucion.

Todos los productos comprados en “www.SemillasDeCactus.com” podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que usted nos comunique su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s y se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado.

SemillasDeCactus.com no se encarga de tramitar una recogida con la empresa de transporte de los productos que desee devolver, es responsabilidad del comprador hacer el despacho mediante la empresa de transporte que le indiquemos al momento.

1. Devolución por decisión del cliente:

En el caso de que la devolución o cambio sea ajeno a un desperfecto o error en el producto, aceptamos devoluciones dentro de las primeras 24 hs hábiles contando desde la hora exacta en que el paquete sea recibido o retirado de la sucursal de la empresa de transporte.

Siempre que se cumplan las condiciones que regula la Ley de comercio, la cual indica que el producto tiene que ser devuelto en las mismas condiciones que llegó y no haber sido utilizado.

En caso de no conservar el embalaje original SemillasDeCactus.com se reserva el derecho a que el bien pueda sufrir alguna depreciación al momento de reembolsar el dinero de la compra.

El reembolso del valor de la mercancía se realizará una vez comprobemos en nuestro deposito el buen estado de la misma.

Para estos casos, el cliente deberá asumir los costos que se generen y/o en caso de que el envío sea con “pago en destino” el valor del mismo será descontado del monto original comprado.

2. Devolución por Productos Dañados

En el caso de que la devolución o cambio se deba a que el producto está dañado o roto debido al transporte o por cualquier otro motivo ajeno al comprador, el cliente no deberá correr con ningún gasto.

Sin embargo deberá avisarnos en un plazo máximo de 24 hs hábiles o inhábiles, desde que lo recibió, mediante un email, enviando fotos claras y nítidas del producto dañado. Email info(arroba)semillasdecactus.com

3. Devolución por Productos incorrectos

Si la devolución se debe a que el producto recibido no es el solicitado, se puede cursar una devolución o cambio,
no obstante, el comprador deberá comunicar en como máximo 24 hs hábiles o inhábiles de recibido que el producto no es el solicitado, para comenzar a cursar la devolución o cambio por el producto correcto.

El cliente no debe abonar gastos de devolución ni de ningún tipo cuando el error sea de SemillasDeCactus.com

4.¿Cómo se efectúa la devolución del dinero?

El reembolso del importe monetario se realizará hacia la misma cuenta de Mercadopago que el cliente utilizó al momento de comprar, también es posible que hagamos una devolución mediante transferencia bancaria, quedando esto a decisión de SemillasDeCactus.com.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes y comprobar que se encuentren en perfecto estado.

Sólo será el comprador responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

23 – En caso de que

Disposiciones concretas de estos Términos y Condiciones o del contrato concluido con la parte contratante fueran ineficaces en todo o en parte, ello no afectará a la eficacia del resto del contrato.